韩国的消费者学是个啥?
消费者行为,是研究消费者在消费行为过程中,各种心理变化及行为表现的学科。而消费者心理学(consumer psychology)则是运用心理学的理论和方法来研究消费者行为的规律。 消费者行为学和消费者心理学属于交叉学科,消费者行为学偏重研究“为什么要购买”;消费者心理学偏重研究“如何有效进行购买”的问题。
两者都是探讨消费者如何通过感知、思考和判断做出购买决策,并为此承担相应的行为后果。 消费者行为学和消费者心理学的关系就像物理和力学一样。虽然前者更为宏观,后者更侧重于微观,但两者缺一不可,共同构建了完整的解释人类消费行为的学科体系。